【訂房須知】

【訂房程序】
(1)請事先來電確認或預約。
(2)經電話訂房確認OK後，請於訂房後2日內匯訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
(3)匯款轉帳後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
(4)我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

【延期與退費說明】
※如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可擇期入住。
※變更住宿日期請於14 日前通知，將為您保留訂金3個月，未於14日前通知者恕無法變更住宿日期。
※旅客取消入住，訂金退還明細依照交通部觀光局規定：
◎旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金：
一、旅客於預定住宿日14日前取消者，得請求民宿退還已付訂金100%。
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。
三、旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。
四、旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。
五、旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。
六、旅客於預定住宿日１日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 20%。
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。

【平日、假日定義】
※平日：星期日至星期四。
※假日：星期五、星期六、國定假日、連續假日及前一天。
※定價：農曆春節。

【住宿規定】
★ 為維護住宿品質，本民宿室內全面禁止吸煙。
★ 住宿進房時間：下午 3 : 00 後，退房時間：中午 11 : 00 前。
★ 請依訂房約定人數入住，本民宿有權謝絕探訪或臨時增加之額外人數，敬請見諒。

★ 基於維護環境寧靜、清潔之品質要求，不對外開放參觀及謝絕攜寵物投宿。

※ 以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。