位於臺東市鐵花路上的旅遊服務中心，是由臺東舊站（廢除時名為臺東車站）的候車室空間改裝而成，為前來臺東市區遊玩的旅客提供多元的旅遊資訊，豐富的資訊，以及工作人員的熱心解說，是為遊客遊玩臺東前預先做功課的地點。
週一至週五08:30~17:30、周六至週日08:00~18:00
臺東縣臺東市鐵花路369號
經中華路(台九線)至鐵花路轉入，即可到達。
原為臺鐵臺東線終點的臺東車站於2001年5月31日廢止後由臺東新站取代本站地位。臺東舊站正式走入歷史後，舊站人潮不再，附近商圈迅速沒落，地方人士殷切盼望能重新規劃。後來舊站的區塊整修完成為「鐵道藝術村」，原來的候車室則改裝成旅遊的諮詢服務中心。
服務中心全年無休，提供國內外旅客觀光諮詢服務、風景區旅遊資料、簡報或多媒體展示、解說、緊急通報及相關諮詢服務等，是旅客最主要和重要的聯絡窗口。
圖/文 臺東縣政府官網
